【儀器儀表網(wǎng) 新品動態(tài)】健全的實驗室氣體供應解決方案及售后維護服務，是廣大客戶選擇畢克氣體PEAK的原因。為了更進一步優(yōu)化用戶體驗，畢克氣體PEAK發(fā)布全新動態(tài)可視化支持軟件：實時在線完成問題診斷，
該可視化支持軟件應用AR技術(shù)，售后工程師能夠?qū)崟r查看客戶的儀器設(shè)備狀況，有效減少發(fā)生器的關(guān)機時間，減少工程師上門服務的工作頻率，切實保障實驗室的正常運行。
全新動態(tài)可視化支持軟件有哪些優(yōu)勢?
通過軟件，PEAK工程師團隊可以：
快速診斷，即時支持;
隨時聯(lián)系，“隨叫隨到”;
在線完成問題診斷，減少上門時間;
診斷內(nèi)容上傳數(shù)據(jù)庫，方便查看設(shè)備的歷史維護記錄。
通過軟件，用戶可以：
隨時聯(lián)系PEAK工程師，獲得即時支持;
根據(jù)屏幕中工程師標記區(qū)域，即刻排查故障原因;
連接數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，記錄歷史維護記錄，獲得專屬支持方案;
減少等候工程師上門的時間，降低疫情帶來的風險;
減少停機時間，保障實驗室正常運行。
魯公網(wǎng)安備37021402001368號